Na všechny produkty z našeho e-shopu se vztahuje záruční doba v délce 24 měsíců. Výjimečně se může stát, že zboží k Vám dorazí poškozené či nefunkční, případně dojde k závadě v průběhu dvou let od jeho zakoupení. V těchto případech máte nárok na reklamaci zboží. Záruka se vztahuje na skryté vady, které se projeví v průběhu záručního období. Nevztahuje se na běžné opotřebení výrobku.

Při reklamaci posílejte reklamované zboží spolu s originálem či kopií dokladu o koupi na naši adresu.

Reklamované zboží posílejte jako "cenné psaní" a bezpečně zabalené.

Žádost o reklamaci zboží vyřídíme v co nejkratším termínu. O průběhu Vás budeme informovat.

Pokud máte dotazy, neváhejte nás kontaktovat. Na spokojenosti zákazníků nám záleží.

Reklamační formulář formulář ke stažení zde